Garantie en klachten

Giftshop XL - Gift & Gadget Shopping

Sinds 2001 het adres voor originele cadeaus en de coolste nieuwe gadgets. Snelle levering door eigen voorraad, vandaag besteld morgen in huis. Dagelijks nieuwe artikelen in het assortiment. SSL beveiligde website en meer dan 18 jaar online e-commerce ervaring. Ruime keus in cadeaus, gadgets, horloges, speelgoed, woondecoratie en outdoor artikelen. Bekijk de leukste cadeautips en vindt een origineel cadeau voor elke gelegenheid. 

GiftshopXL is volop in beweging met een continu veranderend artikelen bestand van cadeaus en gadgets. We speuren de hele wereld af op zoek naar naar opvallende produkten met een scherpe prijs en degelijke kwaliteit. Cadeaus waar men mee aan kan komen! Gewoon makkelijk online te bestellen en snel afgeleverd (volgende werkdag mits voorradig).



  • Utstekende klantenservice, snelle levering
  • Altijd beste prijs, op zoek naar beste deal
  • Unieke producten van over de hele wereld
  • Dagelijks wisselend assortiment cadeau artikelen
  • 14 dagen retourrecht volgens wet kopen op afstand

Garantie

Wij geven om onze producten en doen logischerwijze ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurd waardoor u aanspraak kunt maken op garantie.

Wettelijk gezien bent u verplicht om binnen twee maanden na constantering van het gebrek melding bij ons hierover te maken. Indien het gebrek binnen de garantie valt, dan zullen wij kosteloos zorg dragen voor reparatie of vervanging.


Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@giftshopxl.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling. 

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr.

Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.


Naam: Giftshop XL Gifts & Gadgets

Adres: Boedijnhof 207 1628SJ Hoorn Nederland

Algemeen telefoonnummer:  085 - 744 0801

of via de e-mail naar: info@giftshopxl.nl